Çünkü vüruten küresel düzen ve piyasalarda hayatta kalabilmenin en önemli yolu maliyetleri minimize ederek müşteri memnuniyeti ve karlılığı maksimumda tutabilmektir. Bunun da temellıca yolu ISO 9000 standardının meslekletmede tam demeıyla tamam olarak uygulanmasındadır.İşletmeler, ISO belgesi elde etmek derunin belgelendirme or